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SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，並在充分溝通的基礎上，第一時間製定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員，對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，並在充分溝通的基礎上，第一時間製定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員，對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
貝殼粉果蔬淨
1、天然貝殼精華：精選天然貝殼，經精細煆燒工藝提煉出富含鈣元素的純淨精華，針對性地分解蔬果表面的農藥殘留。
2、去除99種常見農殘：隻需簡單的一泡一衝，有效去除蔬果表面的氧樂果、百菌清等99種常見農藥，大口享受鮮嫩蔬果，安心體驗大自然的美味饋贈；
3、99.9%高效抑菌：針對常見的有害細菌，包括大腸杆菌和金黃色葡萄球菌99.9%高效抑菌，每一口蔬菜和水果遠離細菌的威脅；
4、精簡天然配方：配方僅含貝殼粉、小蘇打、玉米提取物、椰子油衍生物4種天然成分，不含任何化學添加劑。符合食品洗滌A類標準，守護您全家的飲食健康。
橘彩星光果蔬餐具淨
1、源自果蔬天然酵素，冷水去油無壓力：瞬間瓦解頑固 ，隔夜冷凝油垢 ，泡沫細膩，輕鬆潔淨；
2、A類食品用標準，放心洗淨果蔬農殘：可直接用於清洗蔬菜、水果、奶瓶，果蔬去農殘, 安心吃；
3、除菌率達99.9% ，酒精色素0添加 ,寶寶餐具放心洗，幹淨又健康；
4、添加蘆薈精華，溫和不傷手。
橘彩星光果蔬餐具淨APG升級版
1、3秒冷水化油：全新升級APG天然潔淨，複配天然酵素和2倍天然橘油，即便在冷水中，3 秒即可快速溶解油汙，輕鬆解決廚房各類油漬難題。
2、祛除237種果蔬農殘：經清華大學等權威機構嚴格檢測認證，有效去除 237 種果蔬表面的農藥殘留，讓您每一口蔬果都吃得幹淨、放心。
3、專業除菌99.9%：針對餐具常見的金黃色葡萄球菌、大腸杆菌、肺炎克雷伯氏菌、銅綠假單胞菌 ，除菌率高達 99.9%，為飲食健康提供多方位保護。
3、無刺激不傷手：特別添加蘆薈精華，能深層滋養肌膚，避免家務對雙手造成傷害。通過急性皮膚刺激性試驗，證實無刺激，使用更放心；
4、A類食品用標準，安全無殘留：經檢測達到實際無毒級，符合食品洗滌 A 類標準，易衝洗且無殘留，從源頭守護您餐桌的安全。
