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SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
阳光鲜橙冰箱除味盒
1、消臭除味：提取进口食品级橙油，复配植萃消臭精华，有效吸附冰箱异味，非传统香味掩盖臭味，直接捕捉异源，分解臭元，除臭防串味，长效释放清甜橙香。
2、99%抑菌保鲜：添加除菌剂和橙皮精华，能够有效抑制4种常见细菌，减少细菌滋生，可以放心保存食物，守护家人健康；同时橙皮精华富含多种活性物质，起到抗氧化作用，锁住新鲜，让食物更易存储，保鲜更持久。
3、安全省心：不添加色素、酒精等，由天然海藻中提取的植物配方，搭配食品类可接触的PP材质外壳，从配方到包材，经过专业机构检测达到实际无毒级，都可以用得安心，放心与食物共存。
阳光橘子油污净
1.含高效溶油垢因子，可以快速除油，去污更彻底，全方位清洗厨房，洗得更加干净彻底；一瓶多用，可以用于重油污区域，包括油烟机、微波炉、电磁炉、瓷砖、厨房排气扇等；
2.不同于普通的清洁剂，它还有抑菌功效，减少细菌滋生，有效抑制金黄色葡萄球菌，更好地保持厨房洁净如新，呵护一家人的健康。
3.使用简便，一喷一抹，静候几分钟，油污即可分解，不用拆洗，省时又省力。
4.天然橘油成分，植物萃取而成，不伤厨具，气味清香不刺鼻，清洁又舒适。
多功能清洁乳
1、免水洗强力去污：表面活性因子与微晶清洁粒子精妙复配，仅需简单地一涂一擦，无需水洗即可轻松化解各类顽固污渍。无论是厨房的油渍、浴室的水垢，还是家电表面的污渍，都能轻松应对。
2、1瓶顶N瓶：1瓶多功能清洁剂=厨房清洁剂+浴室清洁剂+墙面清洁剂+家电清洁剂+玻璃清洁剂+小白鞋清洁剂。彻底告别繁琐的瓶瓶罐罐，尽情享受既省钱又省事的清洁新体验。
3、99.9%抑菌：有效抑制99.9%的大肠杆菌和金黄色葡萄球菌，为您和家人提供更全面的保护。
4、清新柑橘香：由大师精心调配的高级香氛，能唤醒充满活力的清新柑橘香气，在消除异味的同时，以自然果香为您的家居环境营造出持久的清新氛围。
